Brandtrace.net (KVK 84222689), une entreprise individuelle néerlandaise, exploite Brandtrace. Cette politique explique les informations collectées, pourquoi et vos choix. Elle s’applique aux visiteurs du site marketing et aux utilisateurs de l’application.
1. Informations collectées
Nous traitons les données de compte du fournisseur d’identité ; les données de projet et marque, telles que domaines suivis, concurrents, prompts et réglages ; les journaux usuels d’utilisation et d’appareil ; les données d’abonnement, de statut et de factures (Stripe traite les paiements) ; les données optionnelles de robots et d’exploration ; et les données Search Console optionnelles pour les propriétés que vous autorisez explicitement.
2. Utilisation des informations
Nous utilisons les informations pour fournir, exploiter, sécuriser et améliorer le Service, exécuter les prompts de suivi, traiter les paiements, répondre au support et prévenir abus, fraude et incidents de sécurité. Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les utilisons pas pour la publicité de tiers.
3. Google Search Console et données Google
Search Console est facultatif par domaine. Nous demandons uniquement un accès en lecture aux performances et votre e-mail pour afficher le compte connecté, jamais des droits d’écriture ou suppression. Vous pouvez déconnecter le service ou révoquer l’accès via myaccount.google.com/permissions ; les données de cette connexion sont supprimées sous 30 jours. Notre utilisation suit la Google API Services User Data Policy, y compris Limited Use.
4. Partage
Nous partageons uniquement avec les prestataires contractuels qui exploitent Brandtrace : Stripe pour les paiements, iambarn pour l’identité, fournisseurs de modèles pour les prompts configurés, Google Search Console en cas d’opt-in, et fournisseurs d’infrastructure, base de données, suivi d’erreurs et analyse. Nous pouvons divulguer si la loi, la sécurité ou une fusion, acquisition ou vente d’actifs l’exige.
5. Cookies
Nous utilisons les cookies nécessaires ou le stockage local pour la connexion et des analyses respectueuses sans cookies de suivi. Après un clic Google Ads, nous demandons le consentement avant un cookie de conversion ; les visiteurs organiques et directs ne le reçoivent pas. Le choix se modifie dans les paramètres de cookies du pied de page.
6. Conservation
Nous conservons les données de compte et projet tant que le compte est actif puis raisonnablement pour les obligations légales, comptables ou de litige. Vous pouvez demander suppression ; les factures sont conservées selon le droit fiscal néerlandais.
7. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles standard : chiffrement en transit, contrôles d’accès et identifiants au moindre privilège. Aucune transmission ou conservation n’est parfaitement sûre.
8. Vos droits
Lorsque le RGPD s’applique, vous pouvez accéder, corriger, exporter ou supprimer les données, vous opposer à certains traitements ou les limiter. Écrivez à [email protected]. Vous pouvez aussi saisir l’Autoriteit Persoonsgegevens ou votre autorité locale.
9. Transferts internationaux
Pour un prestataire hors Espace économique européen, nous nous appuyons sur des garanties adaptées comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
10. Vie privée des enfants
Brandtrace est un outil professionnel qui ne s’adresse pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment leurs données personnelles.
11. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les changements importants seront reflétés par une date d’effet mise à jour et, le cas échéant, une notification directe.
12. Contact
Questions sur cette politique ou vos données ? [email protected].